【お客さんの感情を動かす】人間心理を理解しよう!

イラスト販売

みなさんこんにちは!

つえもとです🎨

 

今回の記事は

マーケティングに関する内容です

 

“マーケティング”

少し難しそうに感じる言葉ですが

 

基礎さえ理解できれば

意外とシンプルなものです💫

 

お客さんにあなたのイラストを

買ってもらうためには

【超基本】となる内容です

 

「集客や販売が上手くいかない・・・」

そんなあなたに必見の内容です!👀

 

突然ですが

あなたは人がモノを購入するときの

 

「心理状態の変化」について

考えたことがありますか?

 

「人はどんな時に物を買うか」

そもそも、これをちゃんと

知っておかなくては

 

ビジネスの基礎を

理解していない事になります。

 

今回の記事は

 

あなたがこれから

「イラストをたくさんの人に

買ってもらいたい!」

 

そう思うなら、

必ず知っておいて欲しい

重要なポイントになります👍

 

普段からイラストスキルよりも

“マーケティング”だとかなんとか

言っている僕自身

 

きちんと教わるまで

心理なんて考えたことも

ありませんでした😅

 

人がモノを買う時、必ず

《心理状態の変化》が起きています。

 

実は、ビジネスで成功している

経営者さん達も

 

我々消費者の心理変化を

手に取るように把握しています。

 

僕たちが普段何気なく

買っているもの達も

 

経営者の策略で

「買いたい!」と思わされているんです。

 

我々は、知らず知らずのうちに

洗脳されているのです😵!

 

それにすら気がついていない人が

世の中には多いですね。

 

今回の記事を読めばあなたも

お客さんがどういう時に

買ってくれるのか

 

手に取るように理解できます!

 

つまり、購買意欲を上げることが

意図的にできるようになります↗︎🍀

 

僕の元にも最近

「お客さんが全然集まりません・・・」

「イラストが売れません・・・」

と言ったご相談がたくさん来ます。

 

そんな悩みを抱えるあなたは

今回の記事を、理解するまで

しっかりと読んでください!

 

マーケティング=人間心理

と言っても過言じゃないですよ!

 

今回の記事の内容を理解して

実際に行動に移していければ

 

以前よりもお客さんに興味を

持って頂けるようになり

 

イラストの依頼が途切れない

状況も作れますし

 

リピーターにもなってもらいやすく

なりますよ✨

 

イラスト販売以外にも

応用が可能なので

 

グッズ販売をしたり

実店舗で商売する場合にも

活用できます👍

 

逆にいうと

今回の話を知らないということは

 

「商品を売る方法がわからない」

というのと同じ状況なので

 

自分の力で稼ぎ続けることは

まず不可能です💔

 

もしあなたが

この記事を読まず

基礎をないがしろにしてしまったら

 

いつまでたっても集客ができず

1円も利益を出せない状態が

これからずっと続いていく可能性大です。

 

別にいいよ、どうせ一生趣味だし

そんな方は

画面を閉じていただいて結構です

 

ここで行動に移せなければ

「イラストで稼ぐ」なんて

確実に無理です。

 

もし、少しでも現状を

突破して、一歩でも目標に

近づきたいなら⭕️

 

今回の内容は

イラスト販売に限らず

 

様々なビジネスの成功者が

一人残らず実践していることです。

 

むしろ、これを知らないで

成功している人を見たことがありません

 

しっかり自分のものに

していきましょう🌱

それでは本題です!

お客さんの感情を刺激するポイント

お客さんの感情を刺激する

ポイントは2つです✌️

 

【感情刺激ポイント】ーーーーーーー

1.得たい欲(ベネフィット)に訴えかける

2.避けたい欲に訴えかける

ーーーーーーーーーーーーーーーーー

 

まず、なぜそもそも

「感情に訴える」必要が

あるかを説明します!

 

先に書いた、

人がモノを買う時の

「人間心理の変化」

 

一見難しそうな言葉ですが

実はとても純粋で

 

例えば、あなたはいつもより

少し高い洋服を

衝動買いしたことはありませんか?

 

高いもの買っちゃったな……って時

 

「ちょっと高かったけど

すごくかっこよく見える!」

 

「これ着て合コン行ったら

絶対モテモテだ!」

 

みたいに、後から自分に

言い聞かせること

ありますよね?

 

これこそがまさに

「人間心理の変化」なんです!

 

ここで気がついて欲しいことは

 

人はモノを買う時に

「感情を買っている」

ということです。

 

「人は感情でモノを買い

理屈でそれを正当化する」

と、言われています。

 

衝動的に感情が動いて

「とりあえず買っちゃう」

…あなたも思いあたりますよね?

 

つまり

感情を動かすことができれば

モノが売れる

 

ということなんです💫

 

自分が買い物をするときの

感情を思い出すと

イメージがしやすいですね!

 

感情にダイレクトに訴えられる

ポイントは

 

先ほども書いた通り

●得たい欲(ベネフィット)

●避けたい欲

この2つです✌️!

 

聞き慣れない方が大半かと

思いますので、

詳しく解説していきます👍

得たい欲(ベネフィット)とは?

「ベネフィット」って

聞いたことありますか?

 

これは簡単にいうと

「メリットのメリット」です

 

例えば、あなたが

ダイエット系の発信する場合

 

「痩せる方法」について

ノウハウや知識を提供すると思います。

 

この場合、お客さんにとって

あなたに教わる「メリット」は

「痩せられること」ですよね?

 

一方で

「痩せられたこと」によって

 

「スリムな体型になって

素敵な恋人をゲットする」

これがベネフィットです。

 

ベネフィトとは

「痩せること(メリット)」

のさらにその先の

 

お客さんが得たい「最高の未来」

のことなのです💡

 

人は、商品の機能で

買うのではなく

 

「ベネフィットを買う」

と言われています。

 

イラストも同じ

お金を払って依頼するのは

 

そのイラストをプレゼントして

大切な人に喜んでもらう

とか

 

イラストを活用して

自分のビジネスを成功させるという、

 

イラストを得た

その先の未来を想像できた時に

 

初めて「依頼したい!」と

思ってくれるのです。

 

お客さんは、ただ商品の

機能性だけ並べられても

 

ベネフィットの未来を

想像できません

 

なのでこちらから

明確に提示してあげる必要がありますね!

 

その商品を買って得られる

ベネフィットをお客さんに

想像させることができるか

 

それが、売れる人と

売れない人の差なのです😳

避けたい欲とは?

避けたい欲は、

ベネフィットと反対です

 

相手にとって

「最悪の未来」

想像させる方法です。

 

あなたの商品を買わなかった時の

最悪の未来を想像させて

「恐怖や不安」の感情を刺激します。

 

「今すぐ買わなきゃ😱」

その理由を提示する方法ですね

 

なんか怖そうなことを言ってる

思うかもしれませんね😅

 

僕も最初はそう感じましたが

 

よく見てみたら

テレビCMでも街中の広告でも

実はたくさん使われているんです👀

 

「避けたい欲を考えてください」

となった場合に

 

たいていの人は

「今の職場で働き続けること」

などを考えると思いますが

 

それではまだ甘いです😁

もっともっと最悪の未来

思い描いてください

 

人間の「欲」は

オーバーに表現しないと

刺激されないんです。

 

イラストの依頼に応用するなら

 

「アイコンのイラストを

頼んだのに、要望とぜんぜん違う

イラストが仕上がってきて

 

時間もないし仕方なく

納品してもらったけど

 

気に入らないアイコンを

嫌々使い続けることになる」

みたいな感じですね😨

 

こんなの最悪ですよね💦

僕だったら絶対にイヤです!

 

そうならないために、

イラストの打ち合わせでは

僕はヒアリングを徹底しています

 

例えば、製作手順や納期

お見積もり金額など

具体的に示せば

 

お客様も「この人なら安心👍」

という気持ちで依頼しようと

思ってくれます。

 

あなたにイラストを頼まなかった

場合の最悪の未来を示し

 

ダイレクトに感情を

動かしましょう✨

今すぐできること

得たい欲(ベネフィット)

避けたい欲

 

これらの重要性は

理解できましたか?

 

「誰かの例が見たい!」

「具体的にどうすればいいの?」

 

という方は、まさに今読んでいる

僕のブログやインスタの投稿を

読んで見てください😃

 

僕の記事では毎回必ずターゲットの

「ベネフィット」「避けたい欲」

を刺激しています😉

 

勘のいい方なら

気がついているかもしれませんね!

 

ぜひ参考にして

自分でも実践して行動してみる!

 

これがあなたの販売スキルの

向上へつながる最短の道です🌟

 

感情を刺激する方法は

実はまだまだお話しきれないほど

いーーっぱいあります✨

 

もっと詳しく知りたい!

と思う方は是非

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一緒に成長していきましょう🌱🌞!

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